El Programador de Citas para Centros de Detención (DFAS, por sus siglas en inglés) de ERO eFile es un sistema de programación en línea para gestionar visitas legales. DFAS ofrece un proceso seguro para que tanto los usuarios de los centros de detención como representantes legales programen y gestionen visitas legales en los centros de detención. ERO creó DFAS para cumplir con un mandato del Congreso de crear un sistema en línea tanto para la presentación electrónica de formularios G-28 como para la programación de visitas legales.
Actualmente, DFAS solo estará disponible en instalaciones selectas durante un período de prueba beta. A medida que se inscriban nuevas instalaciones en DFAS, se actualizará la lista de instalaciones participantes.
Representantes legales podrán acceder DFAS mediante su cuenta en ERO eFile.
Lea la Guía de Referencia Rápida (Ene. 2025, en inglés) para instrucciones sobre cómo utilizar DFAS.
Lista de instalaciones participantes
Preguntas frecuentes
¿Quién puede programar visitas legales en línea?
Representantes legales actuales o potenciales y sus asistentes jurídicos, incluyendo: abogados, representantes acreditados por la EOIR, graduados/estudiantes de derecho radicados en Estados Unidos. Asistentes jurídicos también pueden programar visitas legales con la aprobación de un representante legal supervisor de acuerdo con los estándares de detención del ICE (PBNDS 2011 Sección 5.7 o NDS 2019 Sección 5.5, ambos en inglés). Los graduados/estudiantes de derecho requerirán la aprobación de un supervisor si no hay un formulario G-28 en el expediente.
¿Cuáles instalaciones de detención permiten que se programen visitas legales en línea?
Vea la lista de instalaciones participantes. Es posible que vea un botón “Programar visita legal” en su cuenta de ERO eFile; sin embargo, la función de programación solo estará disponible si su cliente se encuentra actualmente en un centro de detención que participa en DFAS. Puede revisar todos los centros participantes aquí o en su cuenta de ERO eFile (vea la lista en la barra de herramientas de navegación).
Aún no tengo un formulario G-28 en el expediente; ¿puedo programar en línea?
Sí, para programar una visita legal en línea en los centros participantes, debe registrarse y tener una cuenta en ERO eFile. Los usuarios registrados pueden programar visitas de representación y pre-representación a través de ERO eFile. Si aún no tiene un formulario G-28 registrado, puede seleccionar la visita pre-representación en la cita. Para las visitas en las que no hay un formulario G-28 registrado, los usuarios registrados aún deben ofrecer documentación adicional de conformidad con los estándares de detención de ICE (PBNDS 2011 Sección 5.7 o NDS 2019 Sección 5.5, ambos en inglés).
¿Qué tipos de visitas pueden ser programadas en línea?
Visitas presenciales o remotas. Haga clic en el enlace de la instalación participante para ver los procedimientos de visita de la instalación y revisar lo que está disponible actualmente en eFile en la instalación.
¿Las visitas legales son programadas automáticamente con la instalación al programarlas en línea?
Sí, para visitas de duración estándar (según lo establecido por la instalación). Las visitas de duración prolongada (visitas que suelen durar 2 horas o más) requieren la aprobación de la instalación.
Además, los graduados o estudiantes de derecho que requieren aprobación (cuando no hay formulario G-28 registrado) y todos los asistentes jurídicos deben tener sus citas aprobadas por un representante legal supervisor.
¿Con cuánta anticipación se deben programar las citas en línea?
Las citas estándar pueden ser programadas con hasta 14 días de anticipación, pero a más tardar 24 horas antes de la hora de la cita. Las visitas de duración prolongada deben ser programadas con 72 horas de anticipación y hasta 14 días de anticipación; estas también requieren la aprobación de la instalación.
¿Cómo gestiono solicitudes urgentes o situaciones en las que no puedo encontrar citas disponibles en fechas y horarios en los que estoy disponible?
Consulte la página web de la instalación en www.ICE.gov/es para obtener información sobre cómo comunicarse con la instalación si surge una situación urgente o si tiene peticiones especiales. En circunstancias apremiantes, la instalación puede aceptar una visita programada en menos de 24 horas.
¿Cómo programo citas para varios clientes?
No podrá ofrecer una lista de clientes para quienes desea programar citas. Será necesario programar una cita para cada cliente. Si tiene un formulario G-28 registrado, haga clic en el botón "Programar una visita" junto al formulario G-28 que aparece en su panel de control. Esto extraerá automáticamente la información de su cliente.
¿Cómo solicito permiso para traer equipo especial o tener una adaptación?
Incluya su solicitud de equipo especial o la adaptación solicitada en los detalles de su cita. Comuníquese directamente con la instalación para solicitar la aprobación de su solicitud o coordinar la adaptación antes de su visita.